Результаты анкетирования потребителей
.

Результаты анкетирования потребителей

Уважаемые родители (законные представители) воспитанников нашего детского сада!

В целях независимой оценки качества образовательной деятельности организации мы просили вас заполнить анкету, отметив позиции, в наибольшей степени, отвечающие Вашему мнению. Ознакомьтесь, пожалуйста, с результатами проведенного опроса.


(разделы 3 и 4, определенные приказом

Минобрнауки РФ от 5 декабря 2014 г. N 1547)

Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся доброжелательности, вежливости, компетентности работников

№ вопроса анкеты

Доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность и вежливость работников организации от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

99%

1

Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью работников организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

99%

2

 Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся удовлетворенности качеством образовательной деятельности организаций

Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально-техническим обеспечением организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

75%

3

Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

96%

4

Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

95%

5

Анкетирование проходило c 21 по 28 мая  2018 года.


Благодарим за сотрудничество!

Качество образования.

 

В ФЗ № 273 "Об образовании в РФ" от 29.12.2012 г. в статье 2(п. 29)  качество образования - комплексная характеристика образовательной деятельности и подготовки обучающегося, выражающая степень их соответствия ФГОС и (или) потребностям физического или юридического лица, в интересах которого осуществляется образовательная деятельность, в том числе степень достижения планируемых результатов образовательной программы.

 

В статье 95 - независимая оценка качества образования осуществляется в отношении организаций, осуществляющих образовательную деятельность, и реализуемых ими образовательных программ в целях определения соответствия предоставляемого образования потребностям физического лица и юридического лица, в интересах которых осуществляется образовательная деятельность, оказания им содействия в выборе организации, осуществляющей образовательную деятельность, и образовательной программы, повышения конкурентоспособности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, и реализуемых ими образовательных программ.

 

Нормативные правовые акты, регулирующие вопросы качества образования.

Постановление Правительства  РФ от 30.03 2013 г.  286 "О формировании независимой системы оценки качеств работы организаций, оказывающих социальные услуги". Методические рекомендации по проведению независимой системы оценки качества работы образовательных организаций,  утв. зам. Министра образования и науки РФ 01.04.2015 г.

 

Приказ Министерства образования и науки РФ от 5.12 2014 г. № 1547 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности  организаций, осуществляющих образовательную деятельность".

Постановление Правительства РФ от 05.08.2013 г. № 662 "Об осуществлении мониторинга системы образования"

 

Приказ Министерства образования и науки РФ № 462 от 14.06.2013 г. "Об утверждении Порядка проведения самообследования образовательной организацией".

Приказ Министерства образования и науки РФ о. № 1324  от 10 декабря 2013 года "Об утверждении показателей деятельности образовательной организации, подлежащей самообследовнию".

 

"Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность".Министерства образования и науки от 01.04.2015 г.

 

Содержащаяся на страницах сайта информация является обязательным к размещению контентом.
Яндекс.Метрика

© 2013 ГБДОУ д/с №32
Контактная информация

Адрес: 196641 Санкт-Петербург, п. Металлострой, ул.Плановая, д.8-а

Телефон: 8(812) 464-76-39 (факс) - заведующий, 464-76-38 - заместитель заведующего по УВР